شروط الخدمات الفورية

الخدمة

الخدمات الفورية صفحات ويب جاهزة تقدمها Binastack، كل خدمة على نطاقها: البطاقة الرقمية (card.binastack.com)، والمنيو (menu.binastack.com)، وقائمة الأسعار (prices.binastack.com)، وكتالوج واتساب (shop.binastack.com)، ودعوة المناسبة (invite.binastack.com)، وصفحة «قيّم تجربتك» (rate.binastack.com)، وحجز المواعيد (book.binastack.com). يبني العميل صفحته بنفسه ويتحمل مسؤولية بياناتها.

البيع والحجوزات

في كتالوج واتساب وحجز المواعيد، تقدّم Binastack الصفحة فقط، وليست طرفاً في البيع ولا في الدفع ولا في التوصيل ولا في تقديم الخدمة. يتفق الزبون مع صاحب الصفحة ويدفع له مباشرة، ولا تمر أموال الطلبات أو الحجوزات عبر Binastack. صاحب الصفحة مسؤول عن منتجاته وخدماته وأسعاره ومواعيده وتعامله مع زبائنه.

دعوة المناسبة

تُدفع الدعوة مرة واحدة بلا تجديد، وتبقى متاحة حتى شهر بعد تاريخ المناسبة ثم تتوقف تلقائياً. لا تظهر الدعوة في محركات البحث، وردود تأكيد الحضور تظهر لصاحب الدعوة فقط.

صفحة «قيّم تجربتك»

يظهر زر التقييم في Google لكل زبون مهما كان تقييمه، التزاماً بسياسة Google. الملاحظات الخاصة تصل صاحب الصفحة فقط ولا تُنشر.

الاشتراك والدفع

الاشتراك سنوي ويُدفع مقدماً عبر بوابة دفع إلكترونية، ويصدر إيصال إلكتروني باسم Binastack. تُنشر الصفحة بعد التحقق من الدفع.

التجديد والانتهاء

نرسل تذكيراً برابط التجديد قبل الانتهاء بـ14 يوماً و3 أيام. إن لم يُجدد الاشتراك تتوقف الصفحة مؤقتاً، ويبقى الرابط محجوزاً لصاحبه مدة معقولة، وتعود الصفحة عند التجديد. التجديد يضيف سنة من تاريخ الانتهاء، أو من تاريخ الدفع إن كانت الصفحة متوقفة.

المحتوى المسموح

يجب أن يكون المحتوى صحيحاً ونظامياً في المملكة العربية السعودية، وأن يملك العميل حق استخدام الصور والشعارات والأسماء التي يضعها. يُمنع: المحتوى غير اللائق، والقمار، والممنوعات، وبيع الأسلحة، والاحتيال وعروض الثراء السريع، وانتحال جهة حكومية أو بنك أو علامة تجارية أو شخص، والكراهية والتحريض، والمحتوى السياسي أو الطائفي، والخدمات المخالفة للأنظمة، والادعاءات الطبية الكاذبة.

المراجعة والإيقاف

يُراجع المحتوى آلياً قبل النشر وبعد كل تعديل نصي، وقد يُراجع يدوياً. في كل صفحة زر «إبلاغ». يحق لـ Binastack إيقاف أي صفحة تخالف هذه الشروط أو يصل عنها بلاغ جاد إلى حين المراجعة، وحذفها إن ثبتت المخالفة، وإبلاغ الجهات المختصة عند الحاجة.

الأسماء والروابط

الرابط يُمنح لمن يحجزه ويدفع أولاً. يحق لـ Binastack سحب أي اسم ينتحل علامة تجارية أو جهة أو شخصاً، أو يضلل الزائر.

الاسترداد

المعاينة مجانية قبل الدفع، ولا يُسترد المبلغ بعد نشر الصفحة لأنها خدمة رقمية تُسلَّم فوراً. إن تعذّر النشر لسبب من جهتنا يُسترد المبلغ كاملاً. لا يُسترد المبلغ عند إيقاف صفحة لمخالفة الشروط.

الإحصاءات والخصوصية

نعرض لصاحب الصفحة أعداد الزيارات والضغطات فقط، دون أي بيانات شخصية عن الزوار. بيانات صاحب الصفحة (الاسم والبريد) تُستخدم للفوترة والتذكير ورسائل الخدمة. تفاصيل أكثر في سياسة الخصوصية.

رابط التعديل

يصل رابط التعديل إلى بريد صاحب الصفحة، ومن يملكه يستطيع تعديلها، فاحتفظ به لنفسك. يمكن طلب رابط جديد في أي وقت، ويبطل الرابط السابق.

التواصل

لأي استفسار: support@binastack.com أو نافذة المحادثة في الموقع.